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售后服务

三民重科,配备有充足的售后服务车辆,建立拥有600余名维修服务工程师的队伍,呼叫中心。在全国设有近100个营销网点,建立了完善、 系统的服务网络。彻底解决您的后顾之忧!

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服务承诺

1、免费提供专业技术咨询服务,提供设备施工方案。

2、免费提供技术专业培训,免费培训操作工。

3、现场免费安装及调试。

4、现场免费操作指导,提供半个月的现场24小时跟踪服务。

5、对您使用的设备定期提供保养指导,提供优质的大修服务。

6、建立完善的产品质量跟踪记录,保证定期对您购买的产品走访检修,以解除您的后顾之忧。

7、24小时在线售后服务。

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服务实力

三民重科作为全国闻名的混凝土机械品牌,通过信息化手段,实现与客户沟通和服务的0距离。

目前已形成完善的售后服务网络,配备充足的售后服务车辆,建立拥有600余名维修服务工程师的队伍,呼叫中心。

在全国设有近100个营销网点,建立了完善、系统的服务网络。

依托先进的ISOTO、呼叫中心、GPS等信息管理系统,保证用快速度,佳途径,赶赴现场,为用户赢得时间、创造大效益。

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服务理念

三民始终坚持“以客户为中心,实施超时和超值服务”的服务理念。为客户源源不断地提供高新技术产品及优良的服务是我们不断的追求目标。让您感触到的三民售后服务,是无时不在、无处不在的。

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国内服务热线

24小时售后热线:400-0731-606

对服务人员的严格要求,确保了主动联系客户,用快速度,佳途径赶赴现场,实施全面、及时、快捷的服务,为用户赢得时间、创造效益。


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